Yasal Bildirim

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan ALICI ve SATICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: [Can Petshop]
Adresi: [Kazımdirik Mah. Gediz Cad. No:6/E Bornova/İZMİR ]
Telefon: [05435512798]
E-posta: [storebinbir@gmail.com]
Vergi Dairesi ve No: [BORNOVA/51499387028]

ALICI BİLGİLERİ:
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait storebinbir.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ Ürünün adı, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş aşamasında belirtilmiştir ve siparişin onaylanması ile birlikte bu bilgiler ALICI tarafından kabul edilmiş sayılır.

4. GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese, sipariş formunda belirtilen süre içinde teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürünün ALICI'ya teslimi, stok durumu ve mücbir sebepler gibi olağanüstü durumlar haricinde mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.
4.4. Ürün/hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması gerekmektedir.

5. CAYMA HAKKI 5.1. ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, malın ALICI'ya teslim edildiği gün başlar.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın, bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunması ve ürünü eksiksiz, hasarsız ve kullanılmamış şekilde iade etmesi gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI'nın yaptığı tüm ödemeler 14 gün içinde ALICI'ya iade edilecektir.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ ALICI, satın aldığı ürün/hizmet ile ilgili şikayetlerini yukarıda belirtilen SATICI iletişim bilgilerine iletebilir. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

SATICI
[StoreBinbir]

ALICI
[Alıcı Adı Soyadı]

Tarih: [Tarih Bilgisi]

 

StoreBinbir sadece online olarak hizmet vermektedir.

Evet, misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz, ancak üyelik oluşturarak sipariş takibinizi daha kolay yapabilirsiniz.

Bize e-posta ve WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz

Evet, toptan satış talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek durumu kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişiklik yapabilirsiniz.

Evet, StoreBinbir güvenli ödeme sistemleri ve SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Evet, faturanız siparişinizle birlikte gönderilmektedir. Ayrıca e-arşiv fatura olarak da e-posta adresinize gönderilir.

E-bültenimize kaydolarak ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

Visa, Mastercard, Banka Kartları, Havale/EFT ödeme sistemlerini kullanabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade kodu alabilir ve kargo firmamız aracılığıyla ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız gün itibariyle 14 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.

Şu an için kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti bizden! Daha düşük tutarlar için sabit bir kargo ücreti uygulanmaktadır.

Evet, anlaşmalı bankalara ait kredi kartları ile taksitli ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında görüntülenebilir.

Siparişinizde eksik ürün varsa, kargo paketini açtığınızda durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerimize bildirebilirsiniz.

Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal işlemi yapabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iptal yerine iade süreci uygulanır.

Evet, hatalı veya farklı bir ürün gönderildiğinde değişim yapılabilmektedir. Değişim süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Evet, satılan ürünler üretici veya tedarikçi garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında belirtilmektedir.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğunluk durumunda bu süre uzayabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takibinizi yapabilirsiniz.

Aras Kargo ile gönderim yapıyoruz.